Privacidade e Confidencialidade das Informações da Bosanet

Na BOSANET, entendemos a proteção de dados pessoais como a forma de proteger nossos usuários. O uso responsável de informações pessoais nos permite proteger a privacidade de nossa comunidade de usuários, mas, ao contrário, fornecemos nossos serviços com integridade e segurança. É por esta razão que fazemos de tudo para protegê-la. A BOSANET, a fim de fornecer um serviço ideal, coleta, processa e, em algumas ocasiões, revela informações a compradores e/ou visitantes de nosso Marketplace. Esta Declaração de Privacidade e Confidencialidade das Informações da Bosanet (doravante "Declaração de Privacidade") indica as informações que a Bosanet coleta e processa sobre cada usuário e o que você pode fazer com elas. Esta declaração constitui parte dos Termos Gerais da BOSANET. Dar consentimento voluntário, expresso e informado a esta Declaração de Privacidade é um requisito essencial para poder contratar e/ou ter qualquer tipo de relacionamento com a BOSANET, dependendo da legislação aplicável em cada país.

1. Como a BOSANET é integrada e como esta Declaração de Privacidade se aplica?

O objetivo da BOSANET é facilitar o comércio entre produtores (exportadores) localizados na América Latina com clientes localizados em mercados como os Estados Unidos. Para isso, gerou um ecossistema de serviços integrados através de sua plataforma: BOSANET em suas diferentes fases. Esta Declaração de Privacidade se aplica a todos os serviços e operações de processamento de dados da BOSANET, sejam suas subsidiárias ou afiliadas.

2. Quem é responsável pelo processamento de informações pessoais?

A BOSANET é responsável pelo processamento dos dados dos usuários e visitantes de sua Plataforma. O controlador é a pessoa que decide sobre o processamento de dados pessoais. Para isso, determina as finalidades ou usos para os quais as informações pessoais serão utilizadas e os meios que serão utilizados para esse tratamento (ver Seção 4. “Para que serão utilizadas as informações pessoais?”).

3. Que informações são coletadas e processadas?

A BOSANET coleta as informações pessoais dos usuários para que eles possam acessar os serviços e, assim, poder melhorá-los. Em alguns casos, as informações são fornecidas pelo usuário no momento do registro. Embora possa haver a possibilidade de coletar automaticamente, como quando o usuário navega na página da web ou; você usa os serviços no Marketplace. Também podemos coletar informações de outras fontes confiáveis. Não há obrigação de fornecer à BOSANET as informações pessoais mostradas abaixo, no entanto, este é um requisito fundamental para poder contratar e/ou ter qualquer tipo de relacionamento com a BOSANET e, se estas informações não forem fornecidas, não será possível fornecer os serviços da BOSANET. A imprecisão ou falsidade dos dados pessoais fornecidos pelo usuário pode causar a suspensão dos Serviços. Da mesma forma, a BOSANET pode suspender ou desabilitar permanentemente os usuários que violarem esta Declaração de Privacidade.

Estes são os tipos de dados que podem ser coletados:

Informações que serão fornecidas diretamente no momento do registro ou ao usar nossos serviços:

• -Nome, imagem pessoal (foto pessoal ou foto do documento),
• -Número do documento ou identificação válida,
• -Informações de contato (como número de telefone, endereço, endereço de e-mail),
• -Dados da conta bancária,
• -Informações e meios de pagamento,
• -Informações sobre direitos de propriedade intelectual,
• -Dados biométricos, como a análise das características biométricas do rosto (tamanho da cabeça, distância entre os olhos, a largura do nariz, entre outros) para fins de validação de identidade.

Informações que podem ser coletadas automaticamente, esteja você registrado ou não:

• -Informações dos dispositivos ou computadores dos quais a plataforma BOSANET é acessada e outros dados capturados automaticamente (como o tipo ou versão do navegador ou sistema operacional, configurações, informações sobre alguns dos aplicativos baixados e parâmetros).
• -Endereço IP da Internet que é usado ao se conectar aos serviços BOSANET ou ao navegar no site.
• -Informações transacionais e movimentos dentro da plataforma BOSANET (compras, pagamentos, devoluções, perguntas, saques, transferências, reclamações, faturamento, dados fiscais, senha ou código de identificação da conta digital (CVU, CLABE, etc.), contas bancárias, caixa de entrada).
• -Certas informações sobre a atividade de usuários e visitantes dentro do site. Por exemplo, o URL de onde eles vêm ou qual URL eles acessam em seguida (estejam ou não em nosso site). Também as páginas visitadas, as interações com essas páginas, as pesquisas realizadas, as publicações, compras ou vendas, classificações e respostas inseridas, reclamações feitas e recebidas, entre outras informações podem ser armazenadas e retidas.
• -Links entre contas e usuários, devido a ações de prevenção de fraude.
• -Dados para gestão de reclamações (informações para a preparação de documentos, informações básicas e estratégias).

Informações que coletamos de outras fontes:

• -Informações coletadas para fins de prevenção de fraude e conformidade com os regimes de informação (PEPs, listas da OFAC, etc.)
• -Informações de crédito positivas e negativas, que são obtidas de bancos de dados ou centros de risco de crédito e/ou de fontes publicamente acessíveis, de acordo com a legislação aplicável.
• -Dados usados para validar a identidade, completar ou corrigir informações, obtidos de fontes seguras e confiáveis, como órgãos públicos, provedores de serviços ou parceiros de negócios.

Em alguns casos, estas informações podem ser consideradas sensíveis de acordo com a legislação aplicável. Nestes casos, solicitamos seu consentimento expresso para processá-las.

4. O que fazemos com as informações pessoais?

A coleta e o tratamento de informações pessoais nos permitem fornecer um excelente serviço para que você possa realizar operações de forma rápida e segura e oferecer funcionalidades mais adaptadas às suas necessidades. Exceto nos casos em que os regulamentos aplicáveis proíbem, a BOSANET pode usar suas informações pessoais para os seguintes fins:

4.1 Fornecer os produtos, serviços e/ou benefícios oferecidos por sua plataforma BOSANET.

• -Identificá-lo e contatá-lo.
• -Registrar em nossos sistemas.
• -Verificar sua identidade em conformidade com os requisitos legais.
• -Validar, atualizar e corrigir suas informações.
• -Fornecer os produtos, serviços e/ou benefícios que você solicita ou contrata com a BOSANET.
• -Facilitar o contato direto com o vendedor ou comprador para os fins da transação que você deseja realizar.
• -Preparar e manter um registro das operações realizadas, bem como informar sobre elas e dar o devido acompanhamento.
• -Colocar à sua disposição nossa plataforma de comércio eletrônico e o sistema de pagamento habilitado.
• -Gerenciar os serviços e produtos da BOSANET e o processamento de pagamentos.
• -Responder a comentários, reclamações e sugestões, bem como fornecer suporte.
• -Consultar e relatar dados positivos e negativos em centros de risco de crédito, realizar tarefas de verificação de risco comercial e/ou de crédito, analisar a viabilidade de celebrar ou manter um relacionamento comercial e preparar perfis para fins de análise de crédito.
• -Oferecer e gerenciar produtos de crédito ou seguro que você solicita ou contrata através da BOSANET.
• -Facilitar a entrega de produtos anunciados no site através de aliados.
• -Oferecer serviços e funcionalidades que melhor se adaptem às necessidades e personalizar os serviços para tornar a experiência com a BOSANET o mais confortável possível.
• -Permitir a participação em concursos, leilões ou sorteios, se realizados e se aplicável, bem como notificar se o vencedor é o ganhador, sempre em conformidade com os regulamentos aplicáveis a sorteios e concursos.
• -Contribuir para a segurança das relações, comunicações e transações entre usuários da plataforma.
• -Desenvolver um sistema de reputação do usuário para o benefício dos consumidores.

4.2 Melhorar os serviços, desenvolver novos e oferecer uma melhor experiência com a BOSANET.

• -Desenvolver estudos internos e estatísticos sobre seus interesses e comportamentos, para oferecer melhores serviços e produtos.
• -Desenvolver perfis analisando diversas variáveis, como comportamento ou interações dentro da plataforma, análise e previsão da capacidade econômica, preferências, interesses, histórico de transações, comportamento e localização, entre outros, para melhorar nossas iniciativas comerciais e promocionais, mostrar publicidade ou promoções, banners de interesse, notícias nas plataformas BOSANET, melhorar a oferta de conteúdo e artigos, personalizar o conteúdo, apresentação e serviços.
• -Oferecer serviços e funcionalidades adaptados às necessidades do usuário para proporcionar uma melhor experiência.
• -Melhorar as iniciativas comerciais e promocionais e analisar o comportamento da página visitada, as pesquisas realizadas pelos usuários, para melhorar a oferta de conteúdo e artigos, personalizar o conteúdo, sua apresentação e serviços.
• -Treinar consultores ou consultores independentes para melhorar sua proposta de serviço aos usuários da BOSANET.
• -Fornecer informações através de diferentes canais (por e-mail, mensagens de texto curtas (SMS), mensagens push, telefonemas ou qualquer outro meio) sobre melhorias ou novas funções ou serviços da plataforma.
• -Buscar fidelidade através de um programa de benefícios.
• -Permitir que terceiros, através do uso de APIs públicas, construam aplicativos que usam o conteúdo da plataforma e interajam com ela para facilitar, melhorar e/ou aprimorar seu uso e funcionalidades e os serviços em geral fornecidos pela BOSANET.

4.3 Cumprir as obrigações legais e os requisitos das autoridades competentes.

• -Cumprir os regulamentos aplicáveis à BOSANET em geral.
• -Cumprimento dos regulamentos para a Prevenção de Lavagem de Dinheiro e Financiamento do Terrorismo, verificação de identidade contra Pessoas Expostas Politicamente, verificação de perfil e histórico transacional em conformidade com os regulamentos aplicáveis sobre a prevenção de lavagem de dinheiro, verificação contra listas da OFAC e outros), conforme aplicável em cada país.
• -Cumprimento dos regimes de informação em geral, conforme aplicável em cada país.
• -Cumprimento dos regimes de arrecadação de impostos, registro, informação, auditoria e faturamento, em qualquer nível de governo (por exemplo: nível federal, estadual e municipal).
• -Cumprimento dos requisitos de informação de autoridades administrativas ou judiciais competentes.
• -Fornecer informações do usuário a entidades governamentais com acordos de colaboração para o cumprimento de seus poderes.

4.4 Detectar e prevenir fraudes, abusos e crimes relacionados para proteger a segurança de nossos usuários e a sustentabilidade das plataformas.

• -Fazer a plataforma crescer de forma sustentável e segura através de ferramentas e ações para prevenir fraudes e crimes relacionados.
• -Treinar o modelo de algoritmo automatizado de detecção e prevenção de fraudes.

4.5 Proteger os direitos dos usuários, terceiros ou da própria BOSANET.

• -Defender os direitos, bens tangíveis e intangíveis da BOSANET.
• -Fazer valer os direitos da BOSANET em caso de violações de seus T&Cs.
• -Permitir que outros usuários ou terceiros façam valer seus direitos.

4.6 Colaborar com os proprietários de propriedade intelectual no exercício de seus direitos.

• -Colaborar com a proteção de direitos de propriedade intelectual ou industrial, próprios ou de terceiros, investigações de violação de marcas e patentes, bem como contrafação.
• -Colaborar com entidades envolvidas na resolução de disputas.
• -Colaborar com entidades privadas que representam interesses coletivos com um acordo de colaboração, para facilitar a resolução de disputas.

4.7 Fazer anúncios e contatos publicitários e promocionais.

• -Contato através de diferentes canais (por e-mail, mensagens de texto curtas (SMS), mensagens push, telefonemas ou qualquer outro meio) para fins publicitários e/ou promocionais de produtos e serviços da BOSANET e/ou de terceiros.
• -Realizar todos os tipos de atividades de marketing, publicidade, prospecção comercial e/ou pesquisa de mercado.

Alguns destes propósitos descritos podem não ser aplicáveis desde que: a) o serviço associado a esses propósitos não esteja habilitado ou não seja usado, ou b) os serviços vinculados a esses propósitos não sejam oferecidos no país de residência.

O uso dos dados para qualquer outra finalidade que não seja compatível com as detalhadas será comunicado antes de proceder ao seu tratamento.

A BOSANET manterá as Informações Pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas.

5. Como as informações pessoais são compartilhadas?

A proteção da privacidade é importante para a BOSANET. Por esta razão, não vendemos ou comercializamos informações que identifiquem nossos usuários. Também não compartilhamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros, exceto conforme indicado abaixo:

A BOSANET pode ceder, transmitir e/ou transferir suas Informações Pessoais para:

(d) call centers ou centros de atendimento ao cliente, (e) empresas que gerenciam programas de fidelidade, para conceder benefícios, (f) agências de publicidade ou marketing, (g) análise de dados, (h) agências de cobrança,

(i) entidades governamentais ou empresas especializadas em riscos, a fim de verificar suas informações. Estes Provedores de Serviços apenas acessam as informações estritamente necessárias para fornecer os serviços acordados e não podem usá-las para fins diferentes dos indicados pela BOSANET.

(ii) "Parceiros comerciais": empresas com atividades financeiras ou comerciais com as quais a BOSANET tem um relacionamento de colaboração ou aliança, a fim de oferecer promoções, produtos e serviços dessas empresas ou de marca conjunta. Nestes casos, a BOSANET sempre garante que os padrões de confidencialidade e segurança sejam atendidos, através da assinatura de acordos ou convênios cujo objetivo é a privacidade dos dados pessoais de nossos usuários e o cumprimento da legislação aplicável.

(iii) "Contraparte na transação": outros usuários das plataformas BOSANET, sob as condições previstas, a fim de colocá-lo em contato com o vendedor ou comprador para os fins da transação que você deseja realizar.

(iv) "Autoridades públicas": as autoridades administrativas e judiciais que, no exercício de sua competência, exigem informações, mesmo que não haja ordem ou intimação executiva ou judicial para esse efeito, com o objetivo de: (a) colaborar na investigação e denúncia de fraude, pirataria, violações de propriedade intelectual ou industrial ou qualquer outro ato ilegal, bem como qualquer atividade ou circunstância que possa gerar responsabilidade legal para a BOSANET e/ou seus usuários; (b) salvaguardar um interesse público, a aquisição ou administração da justiça, o reconhecimento, exercício ou defesa de um direito em um processo judicial ou administrativo, e/ou a resolução de controvérsias; e (c) cumprir qualquer lei, regulamento ou disposição legal aplicável, ou com qualquer mandato devidamente fundamentado e motivado de uma autoridade competente.

(v) "Intervenientes em Disputas": autoridades, conciliadores amigáveis, tribunais ou entidades que intervêm na resolução de disputas a fim de resolver disputas que possam surgir entre usuários ou entre eles e a BOSANET. 

(vi) "Usuários e/ou visitantes em geral": outros usuários e/ou visitantes de nossa plataforma, com o objetivo de qualidade de serviço ao consumidor final, fornecendo informações para tomar uma decisão de compra informada. Pode ser publicado na plataforma, a critério da BOSANET, o número de vendas realizadas pelo vendedor, bem como a reputação, o serviço prestado, as opiniões dos compradores (cujo conteúdo não é de responsabilidade da BOSANET) e a pontualidade nas entregas dos produtos.

(vii) "Entidades públicas e/ou privadas que prestam serviços de informação de crédito": a BOSANET pode, sempre que a legislação aplicável o permitir, compartilhar com entidades públicas ou privadas que prestam serviços de informação ou risco de crédito, informações relacionadas ao seu comportamento de crédito ou cumprimento ou descumprimento de obrigações de conteúdo patrimonial.

(viii) Da mesma forma, a BOSANET pode divulgar suas informações pessoais a seu critério para outros usuários dos Websites e/ou dos Serviços, entidades ou terceiros quando houver razões suficientes para considerar que a atividade é suspeita de tentar ou cometer um crime ou tentar prejudicar outras pessoas.

Se a BOSANET decidir compartilhar informações pessoais com terceiros que não os mencionados, solicitaremos consentimento prévio e expresso, desde que não haja autorização ou obrigação legal que permita fazê-lo sem esse consentimento.

Da mesma forma, você dá seu consentimento expresso e informado para que a BOSANET ceda, transmita ou transfira suas informações pessoais para os destinatários detalhados nesta Declaração de Privacidade.

Finalmente, a BOSANET não será responsável pelo uso indevido de informações pessoais por terceiros quando esses terceiros coletarem e/ou processarem diretamente as informações pessoais.

6. Transferências internacionais de dados

Os serviços prestados pela BOSANET exigem o suporte de uma infraestrutura tecnológica, como servidores e serviços de nuvem, que podem ser proprietários ou fornecidos por terceiros.

Parte dessa infraestrutura pode ser estabelecida em um país diferente de onde o proprietário dos dados pessoais está localizado.

Também pode acontecer que os destinatários dos dados indicados acima na seção “Como compartilhamos Informações Pessoais?” estejam em um país diferente.

Os países que recebem os dados que transferimos podem não oferecer níveis adequados de proteção de dados pessoais, de acordo com os regulamentos aplicáveis.

Nestes casos, a BOSANET adota medidas para salvaguardar os dados, através de cláusulas contratuais ou regulamentos corporativos vinculativos que impõem as mesmas medidas de proteção que as descritas nesta Declaração de Privacidade.

7. Por quanto tempo armazenaremos Informações Pessoais?

As informações pessoais serão armazenadas apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletadas, para cumprir requisitos regulamentares ou legais, ou durante o período de prescrição legal de possíveis responsabilidades legais ou contratuais. Uma vez que o período termine, os dados serão excluídos ou anonimizados de forma que nenhuma pessoa possa ser individualizada, conforme permitido pelos regulamentos de cada país.

8. Confidencialidade das Informações Pessoais e Responsabilidade do Usuário

A BOSANET está comprometida em proteger a privacidade das informações pessoais de seus usuários, razão pela qual todas as ações necessárias serão tomadas para garantir sua confidencialidade. O usuário será responsável por todos os atos que ocorrerem através do uso de sua conta e senha, e será de sua responsabilidade garantir sua confidencialidade.

9. Menores de idade

Os Serviços da BOSANET podem estar disponíveis para menores de idade, com o consentimento prévio do representante legal. Se o potencial usuário for menor de idade e não tiver o consentimento de seu representante, ele não deve fornecer suas informações pessoais. Através do representante legal, você também pode exercer os direitos mencionados na cláusula 12 desta Declaração.

10. O uso de informações pessoais por outros usuários

A BOSANET permite aos usuários acesso limitado a certos dados (como nome, e-mail, outras informações de contato e informações para faturamento e envio) de outros usuários para facilitar a interação entre eles. Em nenhuma circunstância outros usuários podem comunicar Informações Pessoais a terceiros sem o consentimento e/ou o consentimento da BOSANET, conforme apropriado.

Quando um usuário vendedor recebe informações pessoais de seus compradores, ele se torna responsável pelo processamento desses dados e adquire as obrigações que isso implica. Portanto, ele não pode usar os dados para uma finalidade diferente ou incompatível com a transação que originou a coleta. Por esta razão, eles só podem usar as informações pessoais de outros usuários obtidas no site para: (a) fins relacionados a transações na plataforma BOSANET, (b) usar serviços oferecidos na BOSANET, e (c) qualquer outra finalidade para a qual o usuário correspondente consinta expressamente, uma vez que as informações legalmente exigidas ou os regulamentos locais tenham sido previamente comunicados.

A BOSANET não aceita comportamentos considerados "spamming". O envio indiscriminado de mensagens de qualquer natureza entre usuários da BOSANET é absolutamente proibido.

A BOSANET não controla, armazena ou tem acesso às mensagens e conteúdo enviados pelos usuários através de meios que não a página da web, portanto, não assume qualquer responsabilidade pelos danos que seu uso possa causar. As negociações realizadas pelos usuários através desses meios são de responsabilidade desses usuários.

A BOSANET não é responsável pelo uso que qualquer usuário ou outra pessoa possa fazer das informações publicadas na Plataforma. Os usuários aceitam que a BOSANET não será responsável por perdas ou danos que possam ser gerados como resultado de negociações entre usuários. Consequentemente, a BOSANET é liberada de todos os tipos de responsabilidade no caso de você ter um conflito com um ou mais usuários.

11. Links para outros sites

Através da Plataforma, a BOSANET pode incluir links para sites de terceiros, o que não indica que eles são de propriedade ou operados pela BOSANET. Esclarece-se que o processamento de Informações Pessoais realizado por terceiros responsáveis pelos referidos sites não é coberto por esta Declaração de Privacidade. Da mesma forma, o usuário reconhece e aceita que a BOSANET não tem controle sobre tais sites e não é e não será responsável pelo conteúdo ou pelos serviços prestados por tais sites, nem pela forma como processam as Informações Pessoais, portanto, entrar nesses sites será por sua própria conta e risco.

12. Como exercer os direitos de controlar Informações Pessoais?

Os regulamentos aplicáveis conferem certos direitos sobre informações pessoais, que você pode consultar conforme especificado no anexo de cada país, tais como: (i) acesso; (ii) atualização; (iii) retificação; (iv) a cessação do envio de anúncios, ofertas e promoções; (v) exclusão; (vi) revogação do consentimento; e (vii) confidencialidade e (viii) revisão de decisões automatizadas. Qualquer consulta e/ou solicitação relativa a informações pessoais pode ser feita através das informações de contato fornecidas nos anexos para cada país incluídos abaixo.

Em certos casos, as informações pessoais que foram solicitadas a serem excluídas para cumprir os fins descritos nesta Declaração de Privacidade ou quando houver um dever contratual ou legal de manter as informações pessoais, elas serão mantidas nos arquivos da BOSANET. Uma vez que tal finalidade tenha sido cumprida ou o dever contratual ou legal tenha sido eliminado, as informações pessoais serão excluídas.

13. Cookies e Outras Tecnologias

O usuário reconhece e aceita expressamente que a BOSANET pode usar um sistema de rastreamento de conduta através do uso de "cookies" e/ou outras tecnologias de rastreamento semelhantes.

Estas tecnologias são usadas para conhecer os interesses e o comportamento daqueles que visitam ou são usuários de nosso site e, assim, dar-lhes um melhor serviço ou fornecer-lhes informações relacionadas. Também usamos as informações obtidas através de cookies para analisar as páginas navegadas pelo visitante ou usuário, as pesquisas realizadas, melhorar nossas iniciativas comerciais e promocionais, exibir publicidade ou promoções, banners de interesse, notícias sobre a BOSANET, melhorar nossa oferta de conteúdo e artigos, personalizar o conteúdo, apresentação e serviços, bem como promover e aplicar as regras e a segurança do site; Eles também são usados para que o usuário não precise inserir sua senha com tanta frequência durante uma sessão de navegação, também para registrar e corroborar registros, atividade do usuário e outros conceitos para acordos comerciais, sempre com o objetivo de instalar cookies, o benefício do usuário que o recebe, e que não será usado para fins não relacionados à BOSANET. Também armazenamos cookies para oferecer uma experiência mais interativa no site, com base nas ações do usuário.

Os dados pessoais obtidos através destas tecnologias não serão transferidos para terceiros de forma diferente das descritas nesta Declaração de Privacidade. Além disso, você pode encontrar "cookies" ou outros sistemas semelhantes instalados por terceiros em nosso site ou usados por anunciantes diferentes da BOSANET.

A instalação, permanência e existência de cookies no computador do usuário dependem da vontade exclusiva e podem ser eliminadas quando o usuário assim o desejar. Para saber como remover Cookies do sistema, você pode consultar a seção Ajuda do navegador.

Neste sentido, você pode a qualquer momento excluir os cookies armazenados, configurar o navegador para solicitar aprovação antes de armazenar cookies ou impedir diretamente que os cookies sejam armazenados. Este procedimento é realizado de forma diferente em diferentes navegadores e é necessário fazê-lo em cada navegador utilizado. Os diferentes procedimentos para gerenciar esta configuração nos navegadores mais utilizados são disponibilizados aos usuários abaixo:

Do Internet Explorer (no Windows)

http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies

Microsoft Edge

https://support.microsoft.com/es-ar/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies

Firefox

https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Google Chrome

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647

Opera

http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Safari (no Mac)

http://www.apple.com/legal/privacy/en/cookies/

Se os cookies estiverem desabilitados, você pode não conseguir usar todos os recursos oferecidos pela BOSANET.

14. Segurança. Armazenamento de informações pessoais

A BOSANET cumpre os regulamentos e os padrões da indústria sobre medidas de segurança aplicáveis às suas Informações Pessoais. A BOSANET não é responsável por interceptações ilegais ou violação de sistemas ou bancos de dados, ou por seu uso por pessoas não autorizadas. A BOSANET não é responsável pelo uso indevido das informações obtidas por estes meios.

15. Alterações na Declaração de Privacidade

A BOSANET atualizará periodicamente a Declaração de Privacidade para refletir as constantes mudanças nos serviços oferecidos. Estas atualizações refletirão de forma transparente a forma como as informações pessoais são tratadas. Notificaremos você sobre estas mudanças através de nossos canais habituais, como e-mail ou mensagens através dos aplicativos. Nos casos que corresponderem, obteremos o consentimento do usuário.

16. Lei Aplicável e Jurisdição

A Declaração de Privacidade será regida pelas leis aplicáveis, conforme detalhado nos anexos de cada país incluídos abaixo. Em caso de qualquer controvérsia ou divergência relacionada à interpretação, validade, celebração ou cumprimento desta Declaração de Privacidade, ela será resolvida pelos tribunais competentes indicados nos referidos anexos de cada país incluídos abaixo.